Os Projetos de Inclusão Digital devem ser encarados como algo mais amplo do que simplesmente disponibilizar ferramental a usuários pouco familiarizados com esse tipo de tecnologia.
Incluir pessoas comuns num mundo onde a dinâmica das informações atinge uma velocidade humanamente difícil de acompanhar exige também a adoção de processos de gestão do conhecimento, pois, sobretudo, no caso catarinense, a atuação se da em diferentes realidades, apesar de o ambiente ser o mesmo, ou seja, o espaço rural. Os aspectos como: distanciamento geográfico; variação cultural entre as comunidades; ausência de dispositivos de tecnologia da informação e da comunicação, como: computador e internet; pessoal habilitado para uso do instrumental tecnológico; dentre outros, podem se apresentar como fatores de sucesso ou de fracasso para projetos de inclusão digital.
